Datenschutz

Datenschutzhinweise der AurumTours GmbH

Die entsprechenden Pflichtangaben (Vorab-Informationen) der AurumTours GmbH zur Datenspeicherung sowie Ihrem Widerrufs-, Auskunft-, Löschungs- und Beschwerderecht gemäß Ziffer 13 EU-DSGVO finden Sie hier.

Allgemeines

An dieser Stelle möchten wir unsere Philosophie im Umgang mit persönlichen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website übermitteln, erläutern sowie einige grundlegende Hinweise zum Datenschutz geben. Wir respektieren die Datenschutzrechte jedes Einzelnen. Unsere Dienstleistungen stehen im Einklang mit den rechtlichen Datenschutzbestimmungen, die in der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), im neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu), Telemediengesetz (TMG) und im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geregelt sind.

Mit dem Besuch unserer Webseiten werden von uns automatisch verschiedene Informationen in den jeweiligen Server-Logfiles erfasst. Hierzu gehören beispielsweise die Art und die Versionsnummer Ihres Webbrowsers, Ihr verwendetes Betriebssystem, Informationen zu Ihrem verwendeten Internetprovider und andere ähnliche Informationen. Diese Informationen fallen systembedingt bei der Nutzung des Internets an und sind daher technisch zwingend notwendig, um einen einwandfreien, reibungslosen und sicheren Betrieb einer Webseite zu gewährleisten. Ggf. verwenden wir in anonymer Form diese Informationen zur Optimierung unseres Internetauftritts im Rahmen statistischer Auswertungen.

Datenspeicherung, Datenverwendung und Datenweitergabe

Wir erheben Daten, um die optimale Nutzung unserer Webseite zu gewährleisten sowie zum Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen. Zu diesem Zweck verwalten wir Ihre Daten und nutzen sie darüber hinaus, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Datenspeicherung

Die von Ihnen im Rahmen von der AurumTours GmbH (nachfolgend „AurumTours“ genannt) betriebenen Vergleiche eingegebenen Daten werden von AurumTours, entsprechend der Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, wie beschrieben in Art. 6 Abs. 1 EU-DSGVO, erhoben, verarbeitet und für Zwecke der Vergleichs- und Angebotserstellung sowie der weiteren Bearbeitung und Betreuung gespeichert und genutzt. Selbstverständlich können Sie jeder Zeit mit Wirkung für die Zukunft von Ihrem gesetzlichen Widerspruchsrecht hinsichtlich der Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen und Ihnen eindeutig zugeordneten Daten Gebrauch machen. Wie Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen können, erläutern wir Ihnen unter Punkt 8.1 (Widerspruchsrecht).

Datenverwendung

Neben der Speicherung und Nutzung zum Zwecke der Vergleichs- und Angebotserstellung, sowie der weiteren Bearbeitung und Betreuung, nutzt AurumTours die eingegebenen Daten außerdem ausschließlich in pseudonymisierter Form zu statistischen Zwecken, zu Zwecken der Marktforschung und zur Gewinnung von Erkenntnissen zur Verbesserung des eigenen Internetauftrittes. Selbstverständlich können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerspruchsrecht hinsichtlich statistischer Zwecken, zu Zwecken der Marktforschung und zur Gewinnung von Erkenntnissen zur Verbesserung des eigenen Internetauftrittes mit Wirkung für die Zukunft Gebrauch machen. Wie Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen können, erläutern wir Ihnen unter Punkt 8.1 (Widerspruchsrecht).

Datenweitergabe

AurumTours legt großen Wert darauf, dass in keinem Fall eine Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte ohne Ihre aktive Einwilligung stattfindet, es sei denn, wir sind oder wir werden hierzu in irgendeiner Form gesetzlich verpflichtet. Das wäre beispielsweise dann der Fall, wenn wir im Rahmen der Verfolgung und Aufklärung von Straftaten zur Herausgabe der Daten verpflichtet sind bzw. verpflichtet werden. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer expliziten Einwilligung und auch nur an die von Ihnen ausgewählte Gesellschaft und hier wiederum ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Wir geben Ihre Daten bei Zustandekommen eines Vertrags an externe Dienstleister weiter (z.B. Fluggesellschaften, Hotels, Reedereien), um Ihnen die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Zur Erfüllung des Vertrages müssen wir die Daten aller Reisenden erheben. Bitte bedenken Sie, dass Sie bei Buchung zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sein müssen und es in Ihrer Pflicht liegt die Reisenden über unsere Datenschutzbestimmungen zu informieren. Sie können das uns einmal gegebene Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder der künftigen Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Wie Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen können, erläutern wir Ihnen unter Punkt 8.1 (Widerspruchsrecht).

Datenverarbeitung in den jeweiligen Bereichen

Reisebuchungen

Informationen zu Ihrer Hotelbuchung werden an die bei der jeweiligen Buchung auf der Hotelseite deutlich dargestellten Hotels sowie Anbieter für die technische Abwicklung weitergegeben. Anbieter für die technische Abwicklung sind: ANIXE Polska sp. z o.o, ul. Grabiszyńska 251A, 53-234 Wrocław und CHECK24 Vergleichsportal Reise GmbH, Trappentreustraße 1 - 3, 80339 München. Informationen zu Ihrer Flugbuchung werden an die bei der jeweiligen Buchung beteiligten Fluggesellschaften sowie Anbieter für die technische Abwicklung weitergegeben (CHECK24 Vergleichsportal Reise GmbH, Trappentreustraße 1 - 3, 80339 München). Informationen zu Ihrer Kreuzfahrtbuchung werden an die bei der jeweiligen Buchung beteiligte Reederei sowie Anbieter für die technische Abwicklung weitergegeben (CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH, Düsseldorf).

Reiseversicherungen

Reiseversicherungen werden angeboten von:
ERGO Reiseversicherung AG
Postfach 80 05 45
81605 München
Telefon: +49 (0) 89 4166 – 00
E-Mail: contact@reiseversicherung.de

Datensicherheit

Sobald Sie persönliche Daten in die von uns betriebenen Reise-Vergleichsmodulen eingeben oder wenn Sie Ihre persönlichen Daten im zentralen Kundenbereich eingegeben und gespeichert haben und sich anmelden, findet diese Kommunikation ab diesem Zeitpunkt verschlüsselt statt. Wir verbinden Sie mit unserem Sicherheitsserver, so dass die Daten von niemandem mitgelesen werden können. Hierzu setzen wir entsprechende SSL Verschlüsselungsverfahren ein, so dass Ihre Daten ausschließlich im abgesicherten „https-Modus“ übertragen werden. Dieses Verfahren ist Standard und wird u.a. vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, ausschließlich die jeweils aktuellsten Browserversionen und Virenscanner zu verwenden. Sie erkennen die eingeschaltete Verschlüsselung am aktivierten Schloss-Symbol unten in der Statuszeile des Browsers bzw. direkt oberhalb des Vergleichsmoduls oder direkt neben der jeweiligen URL von AurumTours. Wir schützen unsere Server und damit Ihre Daten mit den modernsten Sicherheitsprogrammen und Firewalls, die einen unbefugten Zugangsversuch bereits von Beginn an unterbinden.

Cookies

Im Rahmen der ständigen Verbesserung des Angebotes für unsere Benutzer können ggf. weitere Trackingtechnologien von Drittanbietern und uns eingesetzt werden, welche anonymisierte und temporäre „Session-Cookies“ als auch „Persistente Cookies“ verwenden. Cookies sind meistens kleine Textdateien, die ein Webserver bei einem Aufruf einer Webseite auf Ihr Gerät überträgt.

„Session Cookies“ (temporäre Cookies) werden nicht dauerhaft auf dem jeweiligen Gerät, mit dem Sie unsere Webseite besuchen, gespeichert und mit dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Diese Cookies können u.a. Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, die Bildschirmauflösung, das verwendete Betriebssystem aber auch andere individuelle Informationen enthalten. Daher können diese Cookies auch dazu genutzt werden, um Ihnen das Navigieren auf unserer Webseite zu erleichtern und/oder um die korrekte Darstellung auf der jeweiligen Webseite zu gewährleisten.

„Persistente Cookies“ oder auch „permanente Cookies“ hingegen speichern anonyme Informationen auf dem jeweiligen Gerät und stehen auch nach dem Schließen des Browsers weiterhin zur Verfügung. Jedes dieser Cookies ist mit einem entsprechenden „Verfalls-“/Gültigkeitsdatum versehen, zu dem dann dieses Cookie automatisch gelöscht wird. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht u.a. darin, anonyme Statistiken über die Nutzung unserer Internetpräsenzen zu erstellen. Die Statistiken können u.a. dazu dienen, zu erkennen, an welchen Stellen wir unsere Web-Seiten noch optimieren müssen, damit sie für Sie einfacher nutzbar werden.

Beide Cookie-Arten sind anonym. Es erfolgt keine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Speicherung von Cookies zu unterbinden, indem Sie dies in Ihren Browsereinstellungen konfigurieren. Wie Sie die jeweiligen Einstellungen zum Deaktivieren der Cookies vorzunehmen haben, lesen Sie bitte in den jeweiligen Hilfen zu Ihrem Browser nach. Bitte beachten Sie, dass durch die Deaktivierung der Cookies, neben ggf. auftretenden Darstellungs- und Navigationsproblemen, es zu erheblichen Einschränkungen der Funktionalität unserer Webseite kommen kann, sodass eine Funktionstüchtigkeit der Webseite, speziell bzgl. der Übermittlung von Buchungsaufträgen, ohne die Speicherung von Cookies nicht gewährleistet werden kann.

Wichtig für Sie: Die von uns in den Cookies erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder ohne Ihre Einwilligung mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft. Auch ist eine eindeutige persönliche Identifikation anhand der erfassten Daten durch Drittanbieter in den Cookies nicht möglich bzw. nicht vorgesehen.

Cookiekategorien

Typ Cookiebeschreibung Cookie-Präferenzen anpassen
notwendige Cookies „Session Cookies“ (temporäre Cookies) werden nicht dauerhaft auf dem jeweiligen Gerät, mit dem Sie unsere Webseite besuchen, gespeichert und mit dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Diese Cookies können u.a. Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, die Bildschirmauflösung, das verwendete Betriebssystem aber auch andere individuelle Informationen enthalten. Daher können diese Cookies auch dazu genutzt werden, um Ihnen das Navigieren auf unserer Webseite zu erleichtern und/oder um die korrekte Darstellung auf der jeweiligen Webseite zu gewährleisten.
analytische Cookies In der Kategorie „Analytisch“ finden sich Cookies wieder, die es uns zusammen mit den dazugehörigen Technologien erlauben das Nutzungsverhalten von Benutzern auf aurumtours.de zu analysieren und auszuwerten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse dienen dazu unsere Services nutzerorientiert weiterzuentwickeln und entsprechend zu verbessern. Ein unmittelbarer, aktiver Einsatz der gewonnenen Daten erfolgt nicht.

Google Analytics

Google Tag Manger

(Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/terms
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy)

Trackingtechnologien

Google Marketing Plattform: Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Ihre DSGVO-konforme Erlaubnis für die Nutzung von Google Analytics haben Sie über das Cookie Consent Tool gegeben. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) die verfügbaren Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Dieses müssen Sie für jeden verwendeten Browser auf Ihren Geräten separat durchführen.

Neben dem oben erwähnten Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics besteht alternativ und/oder zusätzlich die Möglichkeit auch ein sogenanntes Opt-Out-Cookie in Ihrem verwendeten Browser setzen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür JavaScript aktiviert haben müssen. Zum Setzen des Opt-Out-Cookies verwenden Sie bitte folgenden Link:

[ Google Analytics deaktivieren ]

Mit Setzen dieses Cookies wird die Erfassung durch Google Analytics nur für diesen einen Browser mit Wirkung für die Zukunft verhindert und das auch nur, solange das entsprechende Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Google Tag Manager

Diese Webseite benutzt den Google Tag Manager, einen Tag Managementdienst der von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird („Google“). Tags sind kleine Codeelemente, die wir ggf. auf den von uns betriebenen Webseiten einsetzen, um unter anderem den Traffic und das Besucherverhalten unserer Nutzer zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, um Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen betreiben zu können und um unsere Website zu testen und zu optimieren. Weiter stellen wir durch den Einsatz dieses Tools sicher, dass wir keine redundanten oder falsch angewendeten Tags einsetzen, die dann ggf. u.a. zu einer Verfälschung unserer Messungen führen könnten und darauf basierend ggf. höhere Kosten durch fehlende bzw. fehlerbehafte Daten auf unserer Seite zur Folge hätten. Auch erhalten wir mit diesem Tool ein Werkzeug, welches uns ohne großen Zeitaufwand ermöglicht, neue Tags hinzuzufügen, um wichtige Marketing- und Analyseschritte zu beschleunigen.

Der Google Tag Manager selbst, in dem man die Tags implementiert hat, ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt lediglich dafür, dass eine Auslösung anderer „Tracking“-Tags erfolgt, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Somit greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu, sondern „stößt“ lediglich diese „Verarbeitung“ an. Wenn Sie in Ihrem Browse auf Domain- oder Cookie-Ebene bereits eine Deaktivierung von den betreffenden Anbietern vorgenommen haben, bleibt diese Deaktivierung selbstverständlich auch für diese betreffenden Tracking-Tags bestehen, die mit Hilfe des Google Tag Manager implementiert worden sind.

Weitere Informationen zu den Nutzungs- und den Datenschutzrichtlinien für dieses Produkt finden sie hier: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ und www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Ads Conversion Tracking (vormals Google Adwords Conversion Tracking)

Diese Webseite nutzt das Google Ads Conversion, einen Analysedienst der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“ genannt) betrieben wird. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite, wird automatisch von Google Ads, nicht von uns, ein so genanntes „Conversion Cookie“ gesetzt. Dieses Cookie verliert automatisch nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht Ihrer persönlichen Identifizierung. Jeder Ads-Kunde und somit auch wir erhalten von Google ein anderes, eigenes Cookie. Somit können die Cookies auch nicht über die Webseiten von verschiedenen Ads-Kunden hinweg nachverfolgt werden

Mit dem Setzen dieses „Conversion Cookie“ können sowohl Google als auch der jeweilige Ads-Kunde und somit auch wir erkennen, dass erstens jemand auf die jeweilige Anzeige geklickt hat und somit zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurde und zweitens wie häufig dieser innerhalb von 30 Tage nochmals auf die jeweilige Anzeige geklickt hat. Die mit Hilfe des „Conversion Cookie“ eingeholten Informationen dienen dazu, um Conversion-Statistiken durch Google zu erstellen.
Wichtig für Sie: wir erfahren lediglich die Gesamtanzahl und Häufigkeit der Nutzer, die auf die jeweilige Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Webseite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen wir Sie Nutzer persönlich identifizieren könnten.

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Bitte bedenken Sie, dass die vollständige Deaktivierung des Setzens von Cookies ggf. dazu führen kann, dass die Webseite nicht mehr korrekt angezeigt wird. Weiter können Sie dediziert das Setzen von Cookies für das Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden.

Alternativ können Sie den Einsatz dieser von Google angebotenen Technologie abstellen bzw. unterbinden lassen, indem Sie die folgende Seite besuchen und dort nachlesen, wie diese möglich ist: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Google hat sich im Rahmen seiner Selbstverpflichtung und seiner Datenschutzbestimmung zur Beachtung dieses dort beschriebenen Verfahrens erklärt. Bitte beachten Sie, dass Sie die so gesetzten Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie über den oben genannten Link erneut setzen.

Weitere Informationen zu den Nutzungs- und den Datenschutzrichtlinien für dieses Produkt finden sie hier: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ und www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten dazu verwendet, um mit Ihnen anlässlich Ihrer Kontaktaufnahme in Verbindung zu treten, hierüber zu kommunizieren und Ihre Anfrage abzuwickeln. Weiterhin werden diese für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Digitale Reiseleitung

Sie können den exklusiven AurumTours Service der digitalen Reiseleitung über den Messenger Dienst „WhatsApp“ während Ihres Reiseaufenthaltes nutzen. Hierzu ist die Anmeldung über den in Ihren Reiseunterlagen hinterlegten Link erforderlich. Mit Ihrer Zustimmung und der Anmeldung zur digitalen Reiseleitung werden wir Sie über WhatsApp kontaktieren und für Fragen zur Verfügung stehen. Entsprechend der Nutzungsbedingungen und Vorgaben von WhatsApp, liegen uns Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Profilbild sowie der Nachrichtenverlauf) zur Verarbeitung vor. Wir versichern, dass wir Ihre Daten ausschließlich verwenden, um den angebotenen Service der digitalen Reiseleitung vollumfänglich zu gewährleisten und Ihnen auf Ihre Fragen zu antworten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. (a) DSGVO.

Um die Datensicherheit zu gewährleisten, arbeitet WhatsApp mit der sogenannten Ende-zu- Ende-Verschlüsselung. Damit diese Verschlüsselung sicher greift, empfehlen wir Ihnen stets die aktuellste Version von WhatsApp auf Ihrem Mobiltelefon zu verwenden.

Sollten Sie die digitale Reiseleitung nicht mehr nutzen wollen, kann der Service direkt über Ihren WhatsApp Messenger beendet werden. Pausieren Sie jederzeit den Empfang von WhatsApp Nachrichten mit der Nachricht „stop Service“. Zum Löschen Ihrer Daten nach Artikel 17 DGSVO senden Sie bitte eine Nachricht mit „Datenlöschung“. Zur Erbringung des digitalen Dienstes arbeiten wir mit Sinch.

Weitere Informationen rund um WhatsApp und dessen Einsatz bei unserem technischen Kooperationspartner Sinch (firmierend unter MessengerPeople Gmbh) finden Sie unter:


MessengerPeople GmbH
Seidlstr. 8
80335 München
+49 89 416173-180
info@MessengerPeople.com
www.sinch.com

Die Datenschutzerklärung von MessengerPeople GmbH finden Sie hier:
https://www.sinch.com/de-de/privacy-policy/

Verantwortliche Anbieter der Messenger Dienste sind:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Die Datenschutzerklärung von WhatsApp finden Sie hier:
https://www.whatsapp.com/legal#privacy-policy

Widerspruchs-, Auskunfts- und Löschungsrecht

Widerspruchsrecht

Wir weisen Sie darauf hin, dass es Ihnen gemäß Art. 21 DSGVO selbstverständlich frei steht, sämtlich erteilte Einwilligungen jedweder Art und/oder der Speicherung Ihrer Daten entweder selektiv oder vollständig mit Wirkungen für die Zukunft zu widerrufen.
Hierzu wenden Sie sich bitte per Brief an AurumTours GmbH, Nordstraße 17-21, 04105 Leipzig oder per E-Mail an (info@aurumtours.de), ohne dass hierfür weitere Kosten als die jeweiligen Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen.
Wichtig wäre uns, dass Sie uns in Ihrer Mitteilung die Möglichkeit geben, dass wir Sie eindeutig identifizieren können, indem Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum und einen Bezug zu einem Vorgang, einem Angebot und/oder Abschluss nennen könnten.

Auskunftsrecht

Entsprechend Art. 15 DSGVO erteilen wir Ihnen sehr gern auf schriftlichen Wunsch durch unseren Datenschutzbeauftragten Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, die Ihnen zuordenbar sind. Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 20 DSGVO das Recht die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt zu bekommen.

In beiden Fällen richten Sie bitte Ihre Anfrage ausschließlich schriftlich an:
AurumTours GmbH
Nordstraße 17-21
04105 Leipzig

oder alternativ per E-Mail an info@aurumtours.de

Bitte beachten Sie, dass eine Auskunft ausschließlich dann erteilt werden kann, wenn Sie uns Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle und ggf. auch alte Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mailanschrift angeben. Diese Angaben dienen ausschließlich zum Abgleich und stellen somit für Sie ein Schutz dar, dass nicht unberechtigte Dritte Ihre persönlichen Daten erhalten können. Wünschenswert und hilfreich, aber nicht notwendig, wären darüber hinaus auch etwaige Angebots-, Vorgangs- und/oder Vertragsnummern, die wir Ihnen mitgeteilt haben, damit wir schneller die betreffenden Daten identifizieren können.

Löschungsrecht

Gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht die Löschung bzw. Sperrung Ihrer Daten bei uns zu veranlassen. Bitte wenden Sie sich in dem Fall schriftlich, oder per Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Hierzu richten Sie bitte Ihre Anfrage ausschließlich schriftlich an:

AurumTours GmbH
Nordstraße 17-21
04105 Leipzig

oder alternativ per E-Mail an info@aurumtours.de

Bitte beachten Sie, dass eine Löschung gemäß Art. 17 DSGVO bzw. Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO nur dann erfolgen kann, wenn Sie uns Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle und ggf. auch alte Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mailanschrift/-en angeben. Wünschenswert und hilfreich, aber nicht notwendig, wären darüber hinaus auch etwaige Angebots-, Vorgangs- und/oder Vertragsnummern, die wir Ihnen mitgeteilt haben, damit wir schneller die betreffenden Daten identifizieren können. Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, um möglichst alle Daten von Ihnen bei uns zur Löschung bzw. Sperrung identifizieren zu können. Andernfalls können wir nicht sicherstellen, dass wir Ihrem Wunsch nach Datenlöschung bzw. Sperrung vollumfänglich sicherstellen können.

Verlinkung

Sofern auf Verweisziele („Links“) direkt oder indirekt verwiesen wird, die außerhalb des Verantwortungsbereichs AurumTours stehen, wird nur dann gehaftet, wenn AurumTours von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar gewesen wäre, die Nutzung im Fall rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Für darüberhinausgehende Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcher Art dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter dieser Seiten, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. AurumTours distanziert sich von Fremdinhalten jeglicher Art.

Einwilligungserklärungen

Ich willige darin ein, dass im Rahmen einer Online-Buchung einer Reiseleistung die vollständige IP-Adresse meines Computers und das entsprechende Datum und die Uhrzeit an AurumTours übermittelt und von dieser gespeichert werden darf, um mich und AurumTours vor einem Missbrauch der Daten zu schützen.

Sämtliche Einwilligungserklärungen können Sie formlos per Brief an

AurumTours GmbH
Nordstraße 17-21
04105 Leipzig

oder alternativ per E-Mail an info@aurumtours.de

mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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